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2020年初级经济师人力资源复习资料:第八章

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  2018年初级经济师人力资源复习资料:第八章
  第八章 绩效管理
  1.绩效管理及其作用、特征
  绩效:一定素质的员工在职位职责要求下,实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。
  绩效考核与绩效管理的概念联系和区别
  绩效管理的作用:
  在组织管理中的作用
  (1)有助于组织内部的沟通
  (2)有助于管理成本的节约
  (3)有助于促进员工的自我发展
  (4)有助于建立和谐的组织文化
  (5)是实现组织战略的重要手段
  在人力资源管理中的作用
  (1)为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据。
  ①为薪酬发放提供依据;②为人员配置和甄选提供依据;③帮助组织有效实行员工开发。
  (2)可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。
  有效的绩效管理特征:敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。一般满足前三个特征即认为有效。
  2.战略性绩效管理
  (一)适用于取得竞争优势战略的绩效管理
  成本领先战略和差异化战略下的绩效管理的特点
  (二)适用于不同竞争态势战略的绩效管理
  防御者战略、探索者战略、跟随
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